2019社交電商新規模破萬億，阿里全線出擊，京東背水一戰

據艾瑞數據《2019年中國社交電商行業研究報告》，2018年拼購類電商規模達到5000億，而2019年達到10671億，社交電商在約3年時間異軍突起，市場規模破萬億。在一二線城市獲客成本較高，人口流量紅利被開發殆盡的今天，下沉市場的三四五線城市，成為電商巨頭爭奪的焦點。

獲客成本大PK，京東、阿里、拼多多

筆者（聊電商）一直在強調，做互聯網任何項目，一定要搞清楚這兩個成本，把這兩個做好了也就成功了，否則有一個把控不當，被競爭對手超越到被市場拋棄到失敗是必然的。

第一：獲取新用戶的成本

前幾天給專負責給某醫療機構引流的一個朋友聊天，他告訴我，目前他們不少科室的獲取一個到診成本較高時達到5000+，試想如此高的獲客成本，肯定有高利潤高“客單價”來支撐，要不早就完蛋了。

獲客成本較高是目前各大電商平臺急需解決的問題，獲取新用戶不易也就意味著想要留住新用戶會采取更多的優惠和福利運營來確保留存。

數據顯示，目前阿里和京東的獲客和留存成本分別為62.54元和63元，反觀拼多多，在2018年起營銷費用支出134.42億，拿MAU（月活）4.185億來計算，拼多多的獲客留存成本僅有32.11元。

相比阿里和京東，拼多多在用戶增長方面具有暫時的絕對優勢，而造成這一結果的是其APP首頁的限時秒殺、一分抽大獎等拼購功能。

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