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[摘要]如果你要打造一個百億美元的公司,你一定要知道自己的使命和文化是什么,因為這樣的使命是公司的靈魂,是有情懷價值的,這樣優秀的員工才會考慮加入你。
文_創新工場董事長兼CEO李開復
我們都認為最近這兩三年來中國公司在崛起,獨角獸越來越多,甚至有趕超美國的趨勢,甚至有雜志以雷軍做封面,提出來是不是該copy China,但我們還有很多路要走,很多東西要向硅谷學習。
今天要講的是35名正在創業的CEO從美國硅谷回來之后的總結:如何打造所謂百億美元的獨角獸公司。我們參觀了20多家公司,大家總結發現,硅谷的偉大公司基本都在做三件事情,不是我們平常談的打造產品、吸引用戶、拿VC的錢,上市之后然后變現。這三件事情是什么呢?第一是引領公司的文化和使命;第二是匯集頂尖人才;第三是讓自己變得更強大。
文化與使命:硅谷最震撼的是Airbnb
這次去硅谷,我們見了各家偉大的公司,包括Google、特斯拉、Facebook等等。但是大家最驚訝的公司倒不是這幾家公司,反而是一個讓我們有點跌破眼鏡的,只是做了一個網站的公司,這個公司就是Airbnb。
Airbnb技術很牛嗎?并沒有。產品特別牛嗎?好像也沒有。那么市場推廣做得很好?變現做得很好?好像也未必。大數據運營很好?也不是。去Airbnb學到了什么?我們真的是學到了一個當頭棒喝的文化。
Airbnb的文化基本上就是三個詞:“be a host”,無論走到哪里,都希望給你歸屬感。在Airbnb的網站上,每一張照片,包括你去住宿的每一家房東,都不是說我要多賺點外快,而是精心把自己的愛、自己的心注入產品,讓你能感覺到他們是多么用心。
我們相信一個公司,如果真的能夠把這個文化貫徹在公司的每一個角落,一定會做得很好。這一切都讓我們非常感動,深深理解這個公司的成功不是靠產品運營賺錢,而是把文化貫徹在整個公司里面。
我們去蘋果,基本就是進入了一個飛碟,封閉、隱秘的文化。蘋果的辦公室是封閉式的飛碟,我們下了班車,迎接我的是警衛,講的第一句話是“請勿拍照”,一直到我走進了他們的會議室,可以拍照了,但是里面什么都沒有,只有喬布斯的照片在右上角。他們不是不尊敬人,而是認為我們是世界上最頂尖的以設計為主的公司,我們的東西很容易被copy,所以必須打造一個隱秘的文化。
到了特斯拉之后,我們看到的就是一個科技愿景成就美國夢的真實寫照。中間就是一個迪斯尼或者環球影城的過山車,我們就在過山車里面看到了特斯拉的秘密。我們同時也看到了一個機器人操作的工廠。這個工廠里面人似乎是點綴的,少數的人基本都是碼農,他們做的事情就是在協調機器。這樣的未來其實就是科技的愿景,是非常強大的科技文化。
到了Facebook我們看到的又是什么呢?Facebook是經過分享,讓世界有更為開放、更為緊密的連接,像是一個非常美麗的downtown,里面有咖啡廳、游樂廳,大家可以留言,代表了把每一個世界公民都聯結在一起的夢想。
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